Impressum & Datenschutz

Impressum

Gesamtverantwortung

Marlin Immobilien AG
Riedweg 4
CH-3212 Gurmels
Schweiz
Tel.: +41 (0)26 526 33 93
E-Mail: info@marlin-immo.ch
Web: www.marlin-immo.ch

Handelsregister: Eingetragen im Handelsregister des Kantons Freiburg
UID: CHE-166.259.724
Vertretungsberechtigt: Aneta Dukova, Geschäftsführerin

Rechtlicher Hinweis gemäss UWG

Gemäss Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe s des Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) vom 1. April 2012 informieren wir Sie über die verantwortliche Stelle für diese Website.

Urheberrecht

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Grafiken, Dateien) auf dieser Website unterliegen dem schweizerischen Urheberrecht. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ist ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung der Marlin Immobilien AG nicht gestattet.

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Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz «Daten») im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen sowie innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als «Onlineangebot»). Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. «Verarbeitung» oder «Verantwortlicher», verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortliche

Marlin Immobilien AG
Riedweg 4
CH-3212 Gurmels
Tel. +41 (0)26 526 33 93
E-Mail: info@marlin-immo.ch
Website: https://marlin-immo.ch

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (z.B. Personen-Stammdaten, Namen oder Adressen).
• Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
• Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos).
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).

Kategorien betroffener Personen

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes (nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen zusammenfassend auch als «Nutzer»).

Zweck der Verarbeitung

• Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
• Sicherheitsmassnahmen.
• Reichweitenmessung/Marketing.

Bearbeitung von Personendaten

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Beschaffen, Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden von Personendaten.

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht. Im Übrigen bearbeiten wir – soweit und sofern die EU-DSGVO anwendbar ist – Personendaten gemäss den Rechtsgrundlagen im Zusammenhang mit Art. 6 Abs. 1 DSGVO (Einwilligung, Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen, rechtliche Verpflichtung, Schutz lebenswichtiger Interessen sowie berechtigte Interessen).

Wir bearbeiten Personendaten für jene Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bei länger dauernden Aufbewahrungspflichten aufgrund von gesetzlichen und sonstigen Pflichten, denen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.

Sicherheitsmassnahmen

Wir treffen nach Massgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmasses der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Zu den Massnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten sowie des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren nach dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schliessen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. ausserhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglicher Verpflichtung durch sogenannte Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (Art. 44 bis 49 DSGVO).

Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, die Daten von besuchten Websites oder Domains enthalten und von einem Browser auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die Informationen über einen Benutzer während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Man unterscheidet temporäre Cookies (Session-Cookies), permanente Cookies, First-Party-Cookies sowie Third-Party-Cookies. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Webseite unbedingt erforderlich; Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies dienen der Reichweitenmessung bzw. dem Tracking.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Einwilligung bitten. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeitet.

Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Sie können Ihren Widerspruch mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, z.B. indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wodurch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch über optout.aboutads.info und youronlinechoices.com erklärt werden.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Server-Log-Files

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners und Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Eingesetzte Dienste von Dritten

Wir setzen ausgewählte Dienste Dritter ein, um unser Onlineangebot bereitzustellen, zu analysieren und zu verbessern. Die nachfolgend genannten Dienste werden teils dauerhaft, teils nur bei Bedarf bzw. nach Ihrer Einwilligung («sofern eingesetzt») verwendet. Einwilligungspflichtige Dienste (insbesondere Statistik- und Marketing-Dienste) werden erst nach Ihrer Zustimmung über unser Cookie-Einwilligungs-Banner aktiviert.

Schriftarten (Fonts)

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert (selbst gehostet). Es werden dafür keine Schriftarten von Google oder anderen Dritten nachgeladen und keine Daten an Dritte übermittelt.

onOffice

Wir nutzen die Immobilien-Softwarelösung onOffice (onOffice GmbH) als CRM, über die Immobilienangebote sowie Ihre Anfragen (z.B. aus Kontakt-, Bewertungs-, Such- und Tippgeber-Formularen) verarbeitet werden.

Anmeldung mit Google (Google Sign-In)

Sie können sich optional mit Ihrem Google-Konto registrieren bzw. anmelden («Mit Google fortfahren»). Dabei werden Daten zwischen Ihnen und Google (Google Ireland Limited) ausgetauscht; uns werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie eine eindeutige Konto-Kennung übermittelt, um Ihr Nutzerkonto zu erstellen bzw. Sie anzumelden. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Nutzungsverhältnisses sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. a DSGVO). Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Google.

Google Maps

Auf Objekt-Detailseiten betten wir Karten von Google Maps (Google Ireland Limited) ein, um die Lage einer Immobilie darzustellen. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie über unser Cookie-Banner die Kategorie «Funktional» aktiviert haben – vorher wird keine Verbindung zu Google hergestellt. Beim Laden können Daten (z.B. IP-Adresse) an Google übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben (Bots, Spam) setzen wir Google reCAPTCHA v3 (Google Ireland Limited) ein. reCAPTCHA wird beim Absenden eines Formulars geladen und beurteilt anhand technischer Merkmale (u.a. IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsdaten), ob die Eingabe von einer Person stammt; dabei können Daten an Google übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Missbrauchsabwehr unserer Formulare (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google.

Google Analytics

Sofern eingesetzt, nutzt diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited («Google»). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert, sodass IP-Adressen gekürzt verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Erfassung verhindern, indem Sie keine Einwilligung erteilen oder das Browser-Add-on zur Deaktivierung installieren.

Google Tag Manager

Sofern eingesetzt, verwenden wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited. Der Tag Manager selbst erfasst keine personenbezogenen Daten, sondern dient ausschliesslich der verwalteten Einbindung und Auslösung weiterer Dienste («Tags»). Diese werden erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung aktiv. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Facebook Pixel

Sofern eingesetzt, verwenden wir den «Facebook Pixel» der Meta Platforms Ireland Ltd., mit dem das Verhalten von Nutzern nach Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige zu Statistik- und Marketingzwecken nachvollzogen werden kann. Dabei können Daten an Meta übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Social Media (Facebook, Instagram, LinkedIn, X/Twitter)

Wir unterhalten Profile in sozialen Netzwerken und binden – sofern eingesetzt – deren Funktionen (z.B. Plugins, «Teilen»-Buttons oder Feeds) ein. Beim Aufruf entsprechender Seiten kann eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter (Meta Platforms Ireland Ltd. für Facebook und Instagram; LinkedIn Ireland Unlimited Company; Twitter/X Corp.) aufgebaut und Daten übermittelt werden. Sind Sie beim jeweiligen Dienst eingeloggt, können diese Daten Ihrem Konto zugeordnet werden. Details entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der Anbieter.

YouTube / Vimeo

Sofern eingesetzt, betten wir Videos über YouTube (Google Ireland Limited) und Vimeo (Vimeo, Inc., USA) ein. Die Videos werden datenschutzfreundlich erst nach einem Klick auf die Vorschau geladen («2-Klick-Lösung») – vorher werden keine Daten an YouTube oder Vimeo übermittelt. Beim Abspielen können Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden; es gelten dessen Datenschutzbestimmungen (bei YouTube nach Möglichkeit der erweiterte Datenschutzmodus).

Terminbuchung (Calendly) und externe Links

Für die Online-Terminvereinbarung verlinken wir auf den Dienst Calendly (Calendly LLC, USA); ferner bieten wir Kontaktmöglichkeiten über Messenger-Dienste (z.B. WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited) an. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters, der dabei Daten (z.B. IP-Adresse) verarbeiten kann.

Chat-Assistent (digitale Assistentin)

Auf unserer Website bieten wir einen automatisierten, digitalen Chat-Assistenten an, über den Sie uns direkt Fragen stellen können. Der Chat lädt beim blossen Aufruf der Seite keine Daten und stellt keine Verbindung zu Drittanbietern her. Erst wenn Sie den Chat öffnen und eine Nachricht senden, werden Ihre Eingaben sowie eine zufällig erzeugte, anonyme Sitzungs-Kennung (zur Erhaltung des Gesprächsverlaufs, gespeichert in Ihrem Browser) zur Verarbeitung und Beantwortung an unseren Dienstleister für die Chat-Automatisierung (n8n, betrieben über n8n GmbH/Cloud-Infrastruktur) übermittelt. Bitte übermitteln Sie über den Chat keine besonders schützenswerten Personendaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO bzw. das Schweizer DSG (Bearbeitung zur Beantwortung Ihrer Anfrage und für einen effizienten Kundendialog). Sie können den Gesprächsverlauf jederzeit über die Schaltfläche «Neu starten» im Chat-Fenster löschen.

ActiveCampaign (Newsletter)

Sofern eingesetzt, versenden und analysieren wir Newsletter mit ActiveCampaign, LLC (USA). Bei der Anmeldung gespeicherte Daten (z.B. E-Mail-Adresse) werden auf Servern von ActiveCampaign verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmelde-Link widerrufen können.

PriceHubble / Bottimmo

Sofern eingesetzt, nutzen wir für die Online-Immobilienbewertung Dienste von PriceHubble AG bzw. BOTTIMMO AG. Die im Bewertungsformular eingegebenen Objekt- und Kontaktdaten werden zur Erstellung der Bewertung verarbeitet. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

ProvenExpert

Wir binden auf unserer Website ein Bewertungs-Siegel der Expert Systems AG (ProvenExpert, Berlin, Deutschland) ein, das aggregierte Kundenbewertungen anzeigt. Beim Laden des Siegels wird eine Verbindung zu den Servern von ProvenExpert hergestellt, wobei technische Daten (z.B. IP-Adresse) übermittelt werden können. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Darstellung von Vertrauenssignalen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von ProvenExpert.

Cloudflare (CDN)

Sofern eingesetzt, nutzen wir das Content-Delivery-Network von Cloudflare, Inc. (USA), um Inhalte schneller und sicherer auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Datenweitergabe in die USA

Einige der genannten Anbieter haben ihren Sitz bzw. Server in den USA. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir dies auf Ihre Einwilligung bzw. geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Bitte beachten Sie den nachfolgenden Hinweis.

Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die folgenden Rechte:

• Recht auf Bestätigung, ob betreffende Daten verarbeitet werden.
• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten und eine Kopie dieser Auskunft.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden»).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Zur Geltendmachung dieser Rechte können Sie sich jederzeit per E-Mail an info@marlin-immo.ch wenden. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

Widerspruch Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Maklerleistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, Klienten und Interessenten (einheitlich bezeichnet als «Kunden») gemäss den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) und der EU-DSGVO entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, um ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen zu erbringen. Dazu gehören grundsätzlich Bestands- und Stammdaten (Name, Adresse etc.), Kontaktdaten (E-Mail, Telefon etc.), Vertragsdaten (Inhalt der Beauftragung, Entgelte, Laufzeiten) und Zahlungsdaten (Provisionen, Zahlungshistorie etc.). Sofern für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich, übermitteln wir die Daten an Anbieter der vermittelten Leistungen/Objekte, Finanzdienstleister, Notariate, Behörden sowie weitere beteiligte Dienstleister. Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und Aufbewahrungspflichten.

Vertragliche Leistungen & Kundenkonto

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner im Rahmen vertraglicher und vorvertraglicher Rechtsverhältnisse. Vertragspartner können innerhalb unseres Onlineangebotes ein Kundenkonto anlegen. Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschliessender Anmeldungen speichern wir die IP-Adressen nebst Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachzuweisen und etwaigem Missbrauch vorzubeugen. Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Pflichten (im Regelfall nach 4 Jahren; aus steuerlichen Gründen bis zu 10 Jahre).

Allgemeiner Haftungsausschluss

Alle Angaben unseres Internetangebotes wurden sorgfältig geprüft. Wir bemühen uns, unser Informationsangebot aktuell, inhaltlich richtig und vollständig anzubieten. Trotzdem kann das Auftreten von Fehlern nicht vollständig ausgeschlossen werden. Haftungsansprüche aus Schäden materieller oder ideeller Art, die durch die Nutzung der angebotenen Informationen verursacht wurden, sind ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Für Inhalte und die Verfügbarkeit von Websites Dritter, die über externe Links erreichbar sind, sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@marlin-immo.ch.

Quelle der Vorlage: SwissAnwalt (swissanwalt.ch)